Troca ou devolução
Para realizar um TROCA/DEVOLUÇÃO clique em REALIZAR VENDA, inicie a venda, para adicionar o produto DEVOLVIDO clique na opção TROCA/DEVOLUÇÃO (F6), e adicione o produto devolvido, o produto irá aparecer na listagem de venda com o valor negativo e em vermelho, lembrando que para cada produto DEVOLVIDO deverá ser utilizado o botão TROCA/DEVOLUÇÃO(F6) caso seja uma troca, basta após adicionar os produtos que serão vendidos (trocados pelo os que foram devolvidos).
Feito todo o processo basta concluir o lançamento, lembrando que se for somente a devolução o valor total do(s) produto(s) será debitado do valor do caixa.